Dárková karta

Jedna karta. Nekonečné možnosti. Platí v nákupních centrech Westfield Černý Most a Westfield Chodov.

FAQ

Pro fyzické dárkové karty:

  • Naskenujte QR kód na zadní straně karty pomocí fotoaparátu v telefonu — zobrazí se aktuální zůstatek a datum platnosti.

  • Zkontrolujte online prostřednictvím tohoto odkazu.

  • Zeptejte se na infostánku nákupního centra, náš personál vám rád pomůže.

Pro digitální e-dárkové karty:

  • Zkontrolujte zůstatek přímo v aplikaci Giftify

  • nebo zadejte číslo karty (zaslané e-mailem) na této stránce.

Záleží na způsobu doručení:

  • Digitální dárkové karty (přijaté e-mailem) jsou automaticky aktivovány při nákupu.

  • Fyzické karty vyzvednuté v nákupním centru jsou aktivovány personálem centra — nejsou potřeba žádné další kroky.

  • Fyzické dárkové karty (doručené domů)

    • Zakoupeno před 1. říjnem 2025 → Musí být aktivováno do 3 měsíců od nákupu prostřednictvím tohoto odkazu nebo odkazu obdrženého v aktivačním e-mailu. Pokud dárkovou kartu neaktivujete do 3 měsíců, zůstatek propadne.

    • Zakoupeno od 1. října 2025 → Musí být aktivováno online před prvním použitím prostřednictvím tohoto odkazu nebo odkazu obdrženého v aktivačním e-mailu. Karta je platná 12 měsíců od data nákupu, bez ohledu na datum aktivace.

Platnost dárkové karty je 12 měsíců od data zakoupení. Platnost dárkové karty mohu zkontrolovat následovně:

  • Naskenujte QR kód na zadní straně fyzické dárkové karty pomocí fotoaparátu v telefonu — zobrazí se datum platnosti a aktuální zůstatek.

  • Zkontrolujte online prostřednictvím tohoto odkazu

  • Zeptejte se na infostánku nákupního centra, náš personál vám rád pomůže.

Vaše dárková karta je přijímána ve vybraných prodejnách nákupních center Westfield Černý Most a Westfield Chodov.
👉 Seznam prodejen neakceptující dárkové karty naleznete zde

Dárkovou kartu je možné nabít jen jednou ve výši od 500 Kč do 6 000 Kč. Karty nelze slučovat ani dobíjet opakovaně.

Ne, platnost dárkové karty nelze prodloužit. Platnost dárkové karty je 12 měsíců od data zakoupení. Po jejím vypršení nelze zbývající zůstatek použít ani refundovat.

V případě ztráty, odcizení nebo poškození karty můžete v nákupním centru požádat o převod zůstatku na novou kartu,pouze v případě, že nebyl zůstatek z původní karty vyčerpán. Je nutné předložit účtenku nebo jiný doklad o koupi s číslem TOKEN karty. Za vydání nové karty se účtuje poplatek 150 Kč. Kartu lze také zablokovat, opět pouze po předložení dokladu o koupi s TOKEN číslem.

Ne, fyzická dárková karta není bezkontaktní. Platba probíhá prostřednictvím magnetického proužku. Bezkontaktně lze platit pouze digitální kartou převedenou do Apple / Google peněženky.

Ne, hodnotu dárkové karty nelze vyplatit ani směnit za hotovost.

Ano, při nákupu na firmu je nutné zaplatit převodem nebo online. Karty je následně možné vyzvednout pouze osobně na Správě centra Westfield Černý Most nebo Westfield Chodov.

Ano, kartu lze používat opakovaně až do vyčerpání kreditu. Platnost je 12 měsíců od zakoupení. Po jejím vypršení nelze zbývající zůstatek použít ani refundovat.

U karet zakoupených po 1.10.2025 to je možné. Pro převod do Google/Apple peněženky je třeba použít aplikaci Giftify.

  • Všeobecné obchodní podmínky pro používání dárkových karet ke stažení zde.

  • Obecné podmínky (Westfield Chodov) prodeje naleznete zde.

  • Obecné podmínky (Westfield Černý Most) prodeje naleznete zde.

  • Podpora dárkových karet: cardsupport@giftify.me

  • Westfield Chodov | Telefon: +420 272 173 677–675

  • Westfield Černý Most | Telefon: +420 281 918 100

Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte se obrátit na zákaznickou podporu dárkových karet cardsupport@giftify.me nebo na hostesky na infostánku a Click&Services nebo nás kontaktujte emailem či telefonicky na níže uvedených kontaktech:

  • Podpora dárkových karet: cardsupport@giftify.me

  • Westfield Chodov | Telefon: +420 272 173 677–675

  • Westfield Černý Most | Telefon: +420 281 918 100