Inklusion & Barrierefreiheit in der Westfield Shopping City Süd

In der Westfield Shopping City Süd ist es uns besonders wichtig, dass sich alle Besucher:innen willkommen fühlen und ihr Shopping-Erlebnis in vollen Zügen genießen können. Unser Ziel ist es, Barrieren abzubauen und euch ein komfortables, sicheres und inklusives Umfeld zu bieten – unabhängig von Alter, körperlichen Voraussetzungen oder besonderen Bedürfnissen. Dafür haben wir zahlreiche Services und Angebote umgesetzt, die euch den Besuch erleichtern und den Aufenthalt bei uns noch angenehmer machen.

 

🚗 Einfach ankommen – barrierefrei parken

• Kostenloses Parken für Pensionist:innen und Menschen mit Behinderungen
• Spezielle Parkplätze für Menschen mit Behinderungen in unmittelbarer Nähe zu den Eingängen
• Taktile Leitsysteme, welche in Zusammenarbeit mit dem Blinden- und Sehbehindertenverband entwickelt wurden, führen sehbeeinträchtigte Personen sicher von der Badner Bahn zu Eingang 5 und von der Busstation zu Eingang 8
• Barrierefreier Zugang zu beiden Ebenen des Centers
• Automatische oder Karusselltüren an allen Eingängen – inklusive Verlangsamungstasten für sicheres Betreten

 

🧭 Leicht orientieren – einfach navigieren

• Silent Hour: Jeden Montag bis Samstag von 09:00 bis 11:00 Uhr – weniger Lärm, mehr Entspannung
• Aufzüge in allen Bereichen, bevorzugte Nutzung für Menschen mit Behinderungen und Familien sowie Blinksignal-System an den Aufzügen zur besseren Orientierung
• Möglichkeit, Rollstühle oder Gehhilfen an unseren zwei Rezeptionen kostenlos auszuleihen
• Barrierefreie Website für einfache Online-Navigation
• Auf den interaktiven Übersichtsplänen im Center findet ihr einen speziellen „PRM-Modus“, der die barrierefreie Orientierung erleichtert
• Kontrastreiche Bodenfliesen für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen

 

🌿 Komfort genießen – entspannen & wohlfühlen

• Barrierefreie WCs – zugänglich mit dem Euro-Schlüssel
• Einen großen Wickeltisch für Kinder und/oder Erwachsene im Family Restroom zwischen Eingang 4 und Water Plaza
• Kostenloser Rollstuhlverleih an unseren zwei Rezeptionen
• Ein rollstuhlgerechter Spielplatz außerhalb des Multiplex-Bereichs
• Inklusionsschulung unserer Mitarbeitenden aus Sicherheit, Rezeption und Technik, um Menschen mit besonderen Bedürfnissen willkommen zu heißen
• Zahlreiche Ruhezonen im gesamten Center, um jederzeit eine Pause einzulegen

 

Warum wir das machen

Inklusion und Barrierefreiheit sind für uns mehr als nur ein Service – sie sind ein Versprechen. Wir möchten, dass ihr euch bei uns frei bewegen, uneingeschränkt teilnehmen und euren Aufenthalt genießen könnt. Mit Projekten wie dem taktilen Leitsystem, dem barrierefreien Spielplatz, der Silent Hour und vielen weiteren Maßnahmen gestalten wir die Westfield Shopping City Süd zu einem Ort, an dem alle willkommen sind.