AVVIKANDE ÖPPETTIDER
AVVIKANDE ÖPPETTIDER

Många butiker och restauranger har just nu avvikande öppettider måndag-fredag 11-20, lördag 10-20 och söndag 11-19. Läs mer.

Information om COVID-19

Information med anledning av COVID-19

För oss på Westfield Mall of Scandinavia är våra besökares och vår personals säkerhet och trygghet vår främsta prioritet - inte minst i tider som dessa! För att minska risken för smittspridning följer vi noga Folkhälsomyndighetens riktlinjer och anpassar vår verksamhet i linje med deras rekommendationer.

Om du väljer att besöka oss uppmanar vi dig därför att handla ensam, hålla avstånd, vara nogrann med handhygienen och bära munskydd så hjälps vi åt med att begränsa smittspridningen.

Vi på Westfield Mall of Scandinavia vill ta vårt ansvar och vi har därför vidtagit en rad olika åtgärder som ett led i att fortsatt kunna välkomna våra kunder till en trygg miljö.

Ibland är det lite fler besökare som väljer att besöka oss vid en och samma tidpunkt. Under dessa tillfällen vill vi göra vad vi kan för att underlätta för dig som kund att hålla avstånd. Därför kan vi behöva be dig att vänta utanför en liten stund, så blir det snart din tur. Tack för att vi kan hjälpas åt!

Kommunikation och information till våra besökare:

  • Vi påminner löpande våra kunder om att hålla avstånd, undvika köbildning och vara noga med handhygienen. Information finns uppsatt runt om i centrum, bland annat genom dekaler på golvet, i rulltrappor och i andra allmänna utrymmen. Håll gärna utkik efter dessa skyltar under ditt besök
  • Ibland är det lätt att glömma - därför påminner vi alla våra besökare om att hålla avstånd genom frekventa utrop i våra högtalare
  • Att det är viktigt att hålla avstånd och andra åtgärder för att minska smittspridning kan vi inte påminna om för många gånger - därför delar vi även information om detta genom våra nyhetsbrev, i våra sociala kanaler och på vår hemsida

Åtgärder i centrumets allmänna utrymmen:

  • Vi har justerat våra städrutiner i centrum, vilket bland annat innebär att vi torkar av exponerade ytor ännu mer frekvent
  • Vi har tillfälligt minskat antalet sittplatser runt om i centrum för att skapa naturliga avstånd mellan våra besökare.
  • I våra receptioner, och i anslutning till andra platser som innebär en nära kontakt mellan kund och personal, har vi satt upp skyddande plexiglas
  • Vi har placerat ut alcogelstationer runt om i centrum, som du som kund mer än gärna får använda med jämna mellanrum under ditt besök. Heja god handhygien!
  • För att skydda dig och dina barn lite extra har vi tillfälligt stängt våra allmänna lekytor i centrum. Självklart ser vi fram emot att kunna öppna dessa igen, så snart situationen tillåter
  • Som ytterligare en säkerhetsåtgärd har vi för tillfället valt att ställa in eller senarelägga alla större event i centrum. Håll gärna utkik på vår hemsida där vi löpande lägger upp information
  • Vi delar ut gratis munskydd vid Stjärntorget och Arenatorgets entréer under helgerna, övriga dagar finns munskydd att hämta i våra receptioner

Köer och kassasystem i våra butiker:

  • Vi vill minimera risken för köbildning och påminner därför våra kunder om att visa hänsyn och tänka på avståndet. Våra butiker och restauranger har märkt upp lämpligt avstånd, för att förenkla för dig som kund att veta var du kan stå. Dessa markeringar har satts upp på platser där det oftast kan samlas lite fler besökare vid en och samma tidpunkt såsom vid kassor, rulltrappor och hissar
  • Vi uppmanar alla våra besökare att köa och shoppa ensam, för att minska risken för trängsel och onödigt lång köbildning
  • Vänligen var uppmärksam på avståndsmarkeringar vid t.ex. provrum och respektera varje butiks egna avståndsmarkeringar och rekommendationer. Tillsammans hjälps vi åt!

Våra restauranger och caféer:

  • Våra restauranger och caféer agerar i linje med Folkhälsomyndighetens riktlinjer och vi har vidtagit åtgärder för att undvika trängsel och köbildning genom att exempelvis plocka bort sittplatser, markera var du som gäst kan sitta. Via skyltar och golvdekaler påminner vi om vikten av att hålla lämpligt avstånd
  • Från och med den 1 mars tillåts en person per sällskap att serveras på serveringsställen i köpcentrum. Undantaget gäller för barn och personer i behov av stöd. För serveringsställen som endast har en egen ingång utifrån gatan, tillåts fyra personer per sällskap åt gången. Alla restauranger och caféer stänger för servering senast klockan 20.30.

Läs mer om våra åtgärder här.

Det här är exempel på åtgärder som vi vidtagit, vill du veta mer, tveka inte att höra av dig till oss på centrumledningen. Skicka ett mail till: info@westfieldmallofscandinavia.se, vi återkopplar så snart vi kan!

Ta hand om dig själv och varandra! ❤️