Hemleverans

Köp dina varor på distans och få dem levererade hem till dörren inom 24h* eller välj att hämta dina varor på ett upphämtningsställe i Westfield Mall of Scandinavia. 

Vi levererar till alla adresser inom 2 mils avstånd från Westfield Mall of Scandinavia, helt kostnadsfritt.

Så här fungerar det

Beställ dina varor:

1. Maila hemleverans@westfieldmallofscandinavia.se för att beställa det du vill få levererat. Maila ditt namn, telefonnummer, leveransadress och artikelnummer eller bild på varan du vill beställa. *Beställningen måste vara bekräftad via Swish betalning senast kl. 13.00 för att få leverans samma dag.

Vid frågor kring hemleveransen är du välkommen att ringa +46 73 600 83 60 mellan kl. 11-16 måndag – söndag.

2. Via telefon eller mail ger vi dig personlig service och hjälper dig att välja ut dina varor. Vi stämmer av varor och pris innan vi går vidare med din beställning.

3. Du kan antingen få dina varor levererade till din önskade adress eller så möter vi upp dig vid vårt upphämtningsställe i Westfield Mall of Scandinavia, plan -1 zon A.

Betala för dina varor:

4. När din beställning är klar återkommer vi med en orderbekräftelse. Betalningen sker med Swish till numret 123 6222 806, i meddelandefältet anger du det ordernummer du får i orderbekräftelsen. Betalningsmottagaren är vår samarbetspartner Middlepoint (organisationsnummer 556789-6864).

5. När din betalning har gått igenom, maila en skärmdump av din Swish-betalning till hemleverans@westfieldmallofscandinavia.se

6. När betalningen är mottagen skickar vi din beställning med taxibolaget Green Cab (556819-2396) till din önskade adress. Alternativt kan du hämta upp din beställning vid vårt upphämtningsställe i Westfield Mall of Scandinavias parkeringsgarage, plan -1, zon A. Samtliga kvitton ligger med i påsen.

Köpvillkor och information

När kan jag få leverans?

*Gör din beställning senast kl. 13 måndag-söndag för leverans inom ett dygn. Vi reserverar oss för eventuella förseningar och erbjuder ingen kompensation om så är fallet. Vi anpassar bemanningen för tjänsten löpande baserat på efterfrågan. Vid högre tryck än förväntat förbehåller vi oss rätten att neka leveranser. Vid eventuell avbokning efter lagd beställning tillämpas regler för retur enligt våra köpvillkor.

Vad kan jag beställa?

Vi kan endast hantera beställningar som får plats i en personbil och som kan bäras av en person. Du kan beställa från Westfield Mall of Scandinavias alla öppna butiker med undantag för läkemedel, spelkuponger, tobak, alkohol eller andra varor med åldersgräns samt varor från livsmedelsbutiker. Om du vill beställa hämtmat från våra caféer och restauranger, använd dig av Foodora, Wolt, Uber Eats alternativt kontakta restaurnagen direkt då vissa erbjuder hemkörning.

Behöver jag handla för ett visst belopp?

Minimibeloppet för en beställning är 250 kr och maxbelopp är 10,000 kr. Eftersom vi använder Swish som betalsätt för denna service kan du inte betala med presentkort, kontanter eller övriga betalmedel.

Vad gör jag om jag vill returnera eller byta en vara?

Vill du ångra, byta eller behöver reklamera ett köp, gäller samma rätt till retur och reklamation som vanligt, men du som kund måste göra det själv i butik.

Läs mer om vår samarbetspartner Middlepoints köpvillkor här.